Política de Privacidad

1. Identificación de la Empresa

La presente política aplica a los servicios ofrecidos por The Trading API, en adelante "la Empresa", quien comercializa bajo la marca Trading Note.

2. Información que Recopilamos

Al utilizar Trading Note, podemos recopilar los siguientes datos:

Datos de registro

Nombre, correo electrónico, país de residencia.

Datos de pago

Procesados de forma segura por terceros autorizados (ej. PayPal). Trading Note no almacena directamente información sensible de tarjetas de crédito o débito.

Datos de uso

Información sobre el uso de la plataforma, estadísticas de operaciones registradas, métricas personalizadas.

Datos técnicos

Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo.

3. Finalidad del Tratamiento

La información recopilada se utiliza para:

Proveer acceso a la plataforma y sus funcionalidades.
Gestionar suscripciones, pagos y facturación.
Mejorar la experiencia del usuario y personalizar servicios.
Enviar notificaciones relacionadas con el servicio (actualizaciones, seguridad, soporte).
Cumplir obligaciones legales y regulatorias aplicables.

4. Protección de Datos

Implementamos medidas técnicas, administrativas y organizativas razonables para proteger la información contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.

5. Compartición de Información

La Empresa no vende ni alquila información personal de los usuarios.

Podemos compartir datos únicamente en los siguientes casos:

Con proveedores de servicios necesarios para la operación.
Cuando sea requerido por autoridad judicial o administrativa competente.

6. Derechos del Usuario

De acuerdo con la normativa aplicable en Colombia y estándares internacionales de protección de datos, el usuario tiene derecho a:

Acceder, actualizar o corregir sus datos personales.

Solicitar la eliminación de sus datos, salvo aquellos que debamos conservar por obligaciones legales o contractuales.

Revocar el consentimiento para el uso de sus datos.

Para ejercer estos derechos, contáctanos en:

[hola@tradingnote.co]

7. Uso de Cookies

Trading Note utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación, analizar patrones de uso y optimizar el servicio. El usuario puede configurar su navegador para deshabilitar las cookies, aunque esto podría limitar algunas funciones.

8. Transferencias Internacionales

El usuario entiende y acepta que los datos pueden ser almacenados en servidores ubicados dentro o fuera de Colombia, cumpliendo siempre con medidas adecuadas de seguridad.

9. Retención de Datos

Conservamos la información personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir con las finalidades descritas, o según lo exija la ley.

10. Cambios a la Política

La Empresa podrá modificar esta Política en cualquier momento. Los cambios serán notificados a través de la página web oficial o por correo electrónico.

Tu privacidad es nuestra prioridad

Implementamos las mejores prácticas de seguridad para proteger tu información personal en todo momento.

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